Cijene dionica Activision Blizzarda pale su jučer nakon događaja BlizzCon 2018 ovog vikenda koji se najbolje može opisati kao marketinška katastrofa, barem kratkoročno. Nakon što su potvrdili da je više Diablo projekata u fazi izrade i najavili najavu, otkrili su Diablo Immortal, mobilnu igru koju polaznici i dugogodišnji obožavatelji Diabla nisu tražili.
Umjesto toga, nadale su se za Diablo 4, unatoč tome što su Blizzard (i mi) upozorili obožavatelje da se ovo neće dogoditi na BlizzConu ove godine. Internet kakav jest, sada imamo bezbroj memova i isječaka neugodne prezentacije i pitanja i odgovora koji dominiraju Redditom, društvenim mrežama i Blizzardom na računima društvenih medija. Pogledajte i sami ovdje.
Povezano: Naše misli o fijasku Diablo Immortal Announcement od BlizzCon 2018
Negativnost je ekstremna, ako je pretjerana, a sve je loše za brend. To je nešto što će zauvijek biti povezano s Blizzardom, na isti način na koji online propusnice i kutije plijena pripadaju Electronic Artsu.
U prvim satima više od 100 tisuća nesviđanja nestalo je iz jedne od prikolica Diablo Immortal, a iako bi to moglo biti Google / YouTube koji obračunava botove, kako neki sugeriraju, izvješća ukazuju da su i komentari izbrisani. Postaje stvarno neugodno jer mrežni programeri i upravitelji zajednica ne mogu i ne govore na tu temu zbog razine toksičnosti. Nijedna objava trenutno ne može živjeti na Diablo ili Blizzard Twitter ili Facebook stranicama bez napada povezanih s Immortal.
U nastojanju da smanje potencijalne reakcije i komentare (posebno na Facebooku gdje korisnici mogu izravno komentirati sliku) sinoć su vratili avatare profila na društvenim mrežama s Diablo Immortal na Diablo 3.
Tim za igre Screen Ranta podijelio je svoja razmišljanja ranije o otkrivanju Diablo Immortal na BlizzConu 2018, kako se moglo (čitati: trebalo) bolje postupati i kako neke reakcije zasigurno prelaze granicu. Ipak, obožavatelji koji plaćaju imaju pravo izraziti svoje nezadovoljstvo, a potrošači bi apsolutno trebali biti glas koji donosi promjene. To je jedini razlog zašto je Xbox One od groznog proizvoda koji je prvi put najavljen 2013. godine prešao na konzolu koja je u najboljem položaju za sljedeću generaciju igraćih platformi.
Blizzard možda nije smio zadirkivati zajednicu na način na koji je to činio i mogao je podijeliti istu najavu Diablo Immortal da su je samo drugačije pripremili. Ili, samo naprijed i najavite da će dugoročno postojati Diablo 4 (navodno će u jednom trenutku biti najavljen na BlizzConu 2018). Obožavatelji su spremni pričekati i ima se što reći o transparentnosti, posebno u ovom slučaju kada svi govore o očitom.
Sad kad je Diablo Immortal stvarnost za Android, iPhone i iPad, treba otkriti više informacija. Još nema datuma izlaska mobilne igre, ali veća zabrinutost dolazi od naslova koji je podijeljen kineskom programeru NetEaseu koji ima povijest predatorske i anti-potrošačke prakse unovčavanja u svojim prošlim mobilnim igrama.
Skrivanje ikona na društvenim mrežama ne rješava to.