EA je svjestan problema s Himnom koji su uzrokovali pad sustava PlayStation 4 konzola nekih igrača. PS4 igrači počeli su izvještavati o tim problemima nedugo nakon objavljivanja Anthema, navodeći kako igra ruši konzolu, što ponekad uzrokuje njezino isključivanje i popravak kad se ponovno uključi. Problem je postao toliko loš da su neki korisnici čak dobili povrat novca izravno od Sonya nakon što su ih zatražili.
Anthem je ambiciozni pljačkaški pucač koji je razvio BioWare, a odvija se u svijetu koji su napustili njegovi bogovi. Međutim, bogovi su iza sebe ostavili svoje alate stvaranja, a najmoćnija je Himna stvaranja, pa otuda i naslov igre. Igrači preuzimaju uloge slobodnjaka koji nose eksoizume zvane koplja i kojima se daju zadatci da zaustave himnu stvaranja u pogrešne ruke, ponajviše Dominion, zlu organizaciju koja bi za sebe imala moć himne. Iako opis igre, priča i postavka djeluju obećavajuće, njezino je objavljivanje bilo malo u neredu. Naslov je mučen problemima i postao je toliko javan da je jedan programer Diablo 3 otišao toliko daleko da je napravio popis problema s preporukama o tome kako ih BioWare može popraviti. Glas o himni brzo se širi,i kao rezultat toga, njegova fizička prodaja samo je polovica onoga što je BioWareov prethodni naslov Mass Effect: Andromeda donio. To također uzima u obzir da Mass Effect: Andromeda nije dobro prošla ni za tvrtku.
Dobra vijest je da je EA svjestan problema s padom PS4-a. Tvrtka se oglasila na Twitteru kako bi objavila igračima koji imaju problema s himnom na toj konzoli i zatražila od njih da o tome postave na temu Answers HQ. Ta nit trenutno ima 96 stranica igrača koji izvještavaju o padu PS4, što ukazuje da je rašireniji nego što se u početku mislilo.
Svjesni smo problema s padom kojeg ste neki od vas prijavljivali za #AnthemGame. Istražujemo i tražimo da podijelite izvješća s podacima o padovima kada se to zatraži. Ako imate, obratit ćemo se radi prikupljanja informacija; ako ne, odgovorite na ovu temu na AHQ: https: //t.co/36P21YFjYL
- EA pomoć (@EAHelp) 4. ožujka 2019
Međutim, u međuvremenu Anthem i dalje ima bugova i grešaka, iako se jedan posebno može koristiti u korist igrača. BioWare i dalje ozbiljno shvaća povratne informacije i čak je najavio da će napraviti velike promjene u sustavu plijena igre nakon čitanja žalbi igrača na trenutni sustav.
Hoće li se ove promjene dogoditi prekasno da bi se spasila Himna? Velika je vjerojatnost da se oni PS4 igrači koji su dobili povrat novca više neće vratiti na naslov. To je ujedno i najgori pregled igre u povijesti BioWare-a. Puno vremena, truda i novca uloženo je u sastavljanje himne, tako da je BioWare vjerojatno neće uskoro napustiti, a programer je kroz povijest postigao na razini koju je nekoliko drugih studija uspjelo održati. Postoji velika šansa da se igra može spasiti, ali u međuvremenu će igrači možda htjeti ostati podalje dok se oluja ne smiri.