Najbolja stvar koju Microsoft radi sa svojom konzolom Xbox sljedeće generacije, kodnog imena Xbox Scarlett, daje igračima mogućnosti da igraju kako žele. Nastavljajući s uspjehom Play Anywhere, značajke kao što su Xbox Game Pass i nadolazeći Project xCloud omogućit će igračima uživanje u njihovim igrama na kućnim konzolama, osobnim računalima i mobilnim uređajima, čak i ako ne planiraju kupiti Xbox Scarlett,
Tijekom brifinga o kompaniji E3 2019 i nakon toga, rukovoditelji Xboxa jasno su stavili do znanja da je izbor igrača osnova za donošenje svih njihovih odluka. Iako već nude priliku za igranje preko 250 ekskluzivnih Xbox i igara trećih strana - neke od njih na lansiranju i za samo 10 dolara mjesečno - korisnici Xbox Game Passa sada će moći koristiti xCloud za streaming tih igara sa svog Xbox One (ili Scarlett) na bilo koji drugi uređaj po njihovom izboru. Tu je i novi Game Pass za PC igrače koji radi na isti način, kao i dodavanje popusta na igre u Microsoftovoj trgovini. Možda najviše iznenađujuće, otkriveni su naslovi poput Halo: The Master Chief Collection, Gears 5 i još nekoliko njih koji se na Steamu pojavljuju uz Microsoft Store.
Microsoft je već nekoliko godina u prvom planu suradnje na konzolama, najavljujući još 2016. godine da će omogućiti međusobno umrežavanje između playera Xbox Live i bilo koje druge platforme koje su ga bile voljne podržati. Još nedavno, Microsoft i Sony najavili su suradničko partnerstvo u kojem će zajedno raditi na zasad nepoznatoj tehnologiji umjetne inteligencije i računarstva u oblaku. Iako je dosad jedini opipljivi dokaz ovog dogovora bio Sony koji je koristio Microsoftovu Azure infrastrukturu podatkovnih centara za pohranu vlastitih podataka o streamingu u oblaku, činjenica da obje tvrtke koriste iste centre iz istog razloga čini mogućnost istinske međusobne povezanosti konzole utoliko vjerojatnije u budućnosti.
Kako je krajolik igara sve više i više raširen u zemljama, platformama i demografskim kategorijama, ovaj pristup ima mnogo više smisla nego loviti se s jednom konzolom i ograničenim ekskluzivima. Na tržištu koje već vrvi pretplatničkim uslugama, Microsoft igra obje strane terena nudeći igre na razne načine i kanale. (Iako to ne znači da vlastite igre nisu važne, ali možda ekskluzivne konzole nisu glavni prioritet za Xbox Game Studios.) Diverzificiranjem metoda distribucije, igrači koji nikada nisu posjedovali Xbox konzolu sada će moći kako bi iskusili igre koje im ranije nisu bile dostupne. I poboljšanjem iskustva za osnovnu publiku Xboxa, Microsoft se nada ne samo da će zadržati kupce koji se vraćaju već će i privući nove programere, sadržaj,i potrošači odjednom.
Od svih video igara koje su ikada stvorene, samo su dvije trenutno dostupne za unakrsnu igru na sve tri glavne konzole ove generacije (kao i na računalu): Rocket League i Fortnite. Oboje su kritični hitovi i izuzetno su popularni; ove dvije igre predstavljaju ono što se događa kada je baza obožavatelja igre toliko jaka da prisiljava tvrtke na suradnju. Nakon gledanja kako zajednica reagira na Sonyjevu suzdržanost zbog igre na više platformi, čini se kao da je Microsoft odlučio da je dopuštanje korisnicima Xboxa da rade stvari onako kako oni žele možda najbolja poslovna strategija koja ide prema naprijed.